La confidencialidad de los datos personales, así como la protección de la privacidad de nuestros usuarios, son asuntos fundamentales para nosotros. En Tavvip tenemos un nivel de protección de datos extremadamente alto, y solo tratamos tus datos personales para fines apropiados previamente definidos, y en los casos en que sea necesario.
Conforme a la directiva europea RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), puedes hacer uso de tu derecho de acceso y portabilidad de datos.
A continuación puedes consultar una guía que te explica paso a paso cómo hacerlo:
Deberás de abrir un ticket a través del Ayudante con el asunto: RGPD: SOLICITUD DE INFORMACIÓN DE CUENTA
En el cuerpo del texto nos deberás de indicar que solicitas la información de tu cuenta. En este caso, te pediremos más información para comprobar que realmente eres tú el que está reclamando esa información, y no un extraño que haya accedido a tu cuenta.
En un par de días, el Administrador del Sistema Tavvip te enviará un correo con toda la información almacenada en nuestros sistemas para que veas tu información del usuario.